消费者现在习惯在网上购物或者打电话谈事情、买东西，这样简单、方便，可是往往会惹来没有必要的麻烦，有了录音电话就可以避免经济纠纷、说话不算数。录音电话可完整记录所有的来去电的时间及电话号码，那么再多的电话，也能轻松整理；并且可以对所有的车险业务电话全程录音，并可随时调听，客户的问题、工作人员的态度。通过录音回放轻松了解通话内容，方便监督与管理；录音备份功能，可将所有的电话上传电脑备份，省去了备案，却保留了所有信息，即使发生客户投诉等问题，依据以往的录音，谁是谁非，清晰可见；包括还有无人接听或下班后的留言功能。

 

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