录音系统成功案例

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民生银行上海分行集中式录音系统

 跟以往的录音需求不同,民生银行总行需要对本行总行的一些重要通话实现录音,经过权衡比较,我们决定使用集中式录音的方案。

系统采用集中录音系统,在总行的机房配置录音服务器一台,所有的电话线路分接到录音服务器。后台录音采用压控的方式,灵敏度高。录音数据集中式管理,无人值守,系统数据自动保存,并可以实现自动覆盖。

经过多年运营,系统稳健,得到客户的称赞。