亿腾医药为中国颇具规模的医药分销商，为了提高服务质量，减少纠纷，公司需要对客户系统的电话进行录音。客户服务服务集中于上海，通过比较各种方案的经济性和优势，决定采用本公司的集中式录音系统来进行录音。通过规模化的部署，降低了单点成本，并且管理录音内容方便，对公司管理带来很大的帮助。